"Ростелеком Ключ" и "Умный дом Сбер" объединятся

«Ростелеком» и SberDevices подписали соглашение об интеграции своих платформ умного дома для многоквартирных домов. Церемония прошла 17 июня на форуме недвижимости «Движение» в Сочи. Объединённое решение потенциально охватит 820 тыс. домохозяйств в 440 городах России, именно такова текущая база сервиса «Ростелеком Ключ».

Что изменится для жителей

Стороны договорились об интеграции «Ростелеком Ключ», комплексного сервиса управления цифровой инфраструктурой МКД, с экосистемой «Умный дом Сбер». Два конкретных сценария уже обозначены:

• Голосовое управление домофоном через умные колонки SberDevices (на базе GigaChat)
• Просмотр архива и онлайн-трансляции с камер видеонаблюдения непосредственно на телевизорах SberDevices

Вся инфраструктура будет работать в защищённом российском контуре: «Ростелеком Ключ» внесён в реестр отечественного ПО Минцифры, данные хранятся в дата-центрах «Ростелеком-ЦОД» по стандарту надёжности Tier III.

Институциональная основа партнёрства

Сотрудничество двух компаний выходит за рамки одного соглашения. «Ростелеком» и SberDevices являются соучредителями АНО «Умный многоквартирный дом» и совместно разработали серию национальных стандартов, вступивших в силу в феврале 2025 года. В частности, ГОСТ Р 71868-2024 впервые ввёл систему классификации МКД по уровню цифровой инфраструктуры, своего рода «звёздность» для умных домов. Именно этот ГОСТ теперь формирует отраслевую рамку, в которой реализуется совместный продукт.

Елена Нечай, директор продуктового офиса «Ростелеком Ключ»:

«Партнерство со SberDevices, одним из лидеров рынка умных решений для домохозяйств, имеет стратегическое значение для развития нашего цифрового сервиса. Мы уделяем большое внимание безопасности "Ростелеком Ключ", и уже завоевали доверие застройщиков как надежный сервис. Вместе мы сможем предложить инновационные решения, которые установят новые стандарты безопасности и удобства для жителей современных многоквартирных домов».

«Ростелеком» делает ставку на то, что застройщики уже доверяют «Ключу» как инфраструктурному решению, теперь к этому доверию добавляется пользовательский опыт экосистемы Сбера. Синергия позволяет не строить продукт с нуля, а объединить уже работающие платформы.

Екатерина Гельфанд, управляющий директор направления «Умный дом» SberDevices:

«Видим, что запрос на умный дом в новостройках растет с каждым днем: современный покупатель уже не представляет свою квартиру без цифровых технологий. Сегодня такие решения превращаются из дополнительной опции в конкурентное преимущество жилых проектов. "Ростелеком Ключ" работает с девелоперами по всей стране и участвует в создании цифровой инфраструктуры жилых комплексов. Это делает компанию важным партнером для масштабирования технологий умного дома и их широкого внедрения в новые проекты».

SberDevices заинтересован не в продаже отдельных колонок и телевизоров, а в проникновении в жилой фонд на уровне дома целиком, и «Ростелеком Ключ» с его охватом в 440 городах даёт для этого готовую инфраструктурную базу.

Конкурентный контекст

Рынок умных МКД в России сейчас активно делится между несколькими экосистемами. Яндекс ведёт переговоры с операторами умных зданий о встраивании «Алисы» в управление общедомовой инфраструктурой и планирует охватить до 200 тыс. квартир к 2030 году. Голосовое управление домофоном через навыки Алисы существует на рынке с 2020 года, однако носит точечный характер. Связка «Ростелеком» + Сбер изначально располагает базой, превышающей планы конкурента в четыре раза, и подкреплена совместным стандартом ГОСТ, что даёт партнёрам значимое структурное преимущество при работе с девелоперами и регуляторами.

Конкретные жилые комплексы, которые первыми получат совместное решение, стороны пока не раскрывают.