Как рассчитывается лимит расходов в Ростелеком

1. Начальный размер лимита

При подключении услуг устанавливается фиксированный лимит на первые 6 месяцев:

• Для подключений до 01.09.2022:
• Равен 4 месячным абонентским платам
• Пример: при абонплате 500 руб. лимит = 2 000 руб.
• Для подключений после 01.09.2022:
• Равен 3 абонентским платам
• Пример: при абонплате 500 руб. лимит = 1 500 руб.
• Для пакета "Семейный":
• Всегда равен 4 абонентским платам
• Не зависит от даты подключения

2. Факторы изменения лимита после 6 месяцев

После начального периода лимит может меняться в зависимости от:

✔ Срока пользования услугами:

• Чем дольше вы клиент, тем выше может быть лимит

✔ Платежной дисциплины:

• Своевременная оплата → увеличение лимита
• Просрочки платежей → уменьшение лимита

✔ Размера регулярных платежей:

• Крупные регулярные платежи → повышение лимита
• Минимальные платежи → лимит остается прежним

3. Особые случаи

• При смене тарифа:
• Лимит пересчитывается исходя из новой абонентской платы
• При блокировке счета:
• После погашения задолженности лимит может быть уменьшен
• При регулярных переплатах:
• Возможно увеличение лимита

4. Как восстановить лимит после блокировки?

1. Пополните счет на сумму ≥ 1 абонентской платы
2. Дождитесь разблокировки (до 24 часов)
3. При полном погашении долга лимит восстанавливается
4. При повторных блокировках лимит может уменьшаться

5. Практические примеры

Пример 1:

• Тариф: 600 руб./мес
• Подключение: 15.10.2023
• Начальный лимит: 3×600 = 1 800 руб.
• Через 6 месяцев при хорошей платежной истории: 2 400 руб.

Пример 2:

• Пакет "Семейный": 1 000 руб./мес
• Лимит всегда: 4×1 000 = 4 000 руб.
• При просрочке платежа: может снизиться до 3 000 руб.

6. Рекомендации

• Всегда оплачивайте счета до 21 числа
• Старайтесь не исчерпывать лимит полностью
• При изменении тарифа уточните новый лимит
• Для увеличения лимита демонстрируйте стабильную платежную историю

Для проверки текущего лимита:

1. Личный кабинет → раздел "Финансы"
2. Мобильное приложение → "Мой баланс"
3. Ежемесячный счет (указан внизу)

По вопросам лимита расходов:

☎ 8-800-100-08-00

lk.rt.ru

Приложение "Мой Ростелеком"