Закажите звонок и Наш менеджер
проконсультирует Вас
Подключение:
8 (909) 800-4-800
Тех.поддержка:
8 (909) 802-03-02
Справочник абонента
Сроки выставления счетов в Ростелеком
Для абонентов с постоплатной системой расчетов действуют следующие правила формирования счетов:
1. Процесс формирования счетов
- Счет формируется автоматически
- Дата формирования - до 5 числа каждого месяца
- Охватывает предыдущий расчетный период (календарный месяц)
2. Способы получения счета
Электронный счет:
- Доставляется до 7 числа месяца
- Доступен в Личном кабинете на lk.rt.ru
- Приходит на email (при подключенной услуге)
- Можно просмотреть в мобильном приложении
Бумажный счет:
- Отправляется почтой России
- Доставляется до 16 числа месяца
- Подходит для абонентов без доступа к интернету
3. Что содержит счет?
- Сумму к оплате
- Состав услуг
- Использованные пакеты (минуты, интернет)
- Дополнительные списания
- Срок оплаты (до 20 числа)
4. Важная информация
- Оплатить можно сразу после получения счета
- При отсутствии счета проверьте Личный кабинет
- Можно настроить уведомления о новых счетах
- Бумажные счета приходят дольше электронных
Для настройки доставки счетов:
☎ 8-800-100-08-00
Справочник категории Способы оплаты услуг Ростелеком:
Оплата через Сбербанк
Оплата через приложение МТС банка
Как оплатить Ростелеком через Тинькофф?
Как оплатить Ростелеком через ВТБ?
Как узнать баланс?
Почему уменьшается баланс?
Как начисляются пени за неоплаченные счета?
Как получить детализацию счета?
Как узнать сумму к оплате за услуги или оборудование?
Как узнать, поступил ли платеж на счет?
Как получить счет за услуги связи?
Как работает доступный лимит расходов?
От чего зависит величина лимита расходов?
Как перенести платеж между лицевыми счетами?
Как перевести ошибочный платеж?
Как вернуть остаток денежных средств безналичным способом?
В какой срок необходимо оплатить счет?
Как узнать номер лицевого счета?